香港旅游业议会总干事董耀中表示,对于世通假期负责人王永坚至今未到议会交代有内地旅客没有住房的事件,表示失望。董耀中又说,收到王永坚就事件的书面回复,而世通假期总经理黄杰在会面上承认有错误,但部分陈述,例如指是由内地旅行社订房,是与确认书不符;世通又表示所合作的内地旅行社为天涯国际,但天涯国际否认双方有合作,内地相关部门也正调查。
香港特区政府发表声明指出,根据旅行代理商注册处记录显示,黄杰并非该旅行社股东、董事或负责人。香港特区政府署理旅游事务专员罗淑佩表示不会响应其言论。
此前,一个由深圳来港的内地旅行团,因为负责接待的香港旅行社——世通假期未能安排酒店住宿,30多名团友中的20多人12日晚被迫在旅游大巴上过夜,世通承认另有2个内地团未获住宿安排。
